科学体験施設IMAGINUS 運営事業者
株式会社コングレ

平素より科学体験施設IMAGINUSをご利用いただき、誠にありがとうございます。

IMAGINUSでは、通常、メールマガジンの配信は行っておりませんが、2025年4月23日（水）に特例として配信した際、運営事業者である株式会社コングレが、アララ株式会社（以下「アララ社」）のメール配信サービス「アララメッセージ」を利用いたしました。

このたび、同サービスにおいて第三者による不正アクセスが発生し、当該メールマガジンの配信日以前にチケットをご購入いただいたお客様のメールアドレスが流出したことが、アララ社の正式な調査報告により確認されました。なお、現時点では、アララ社より、流出した情報はメールアドレスのみであり、氏名は含まれていないとの通知を受けております。

株式会社コングレ｜メール配信サービス「アララメッセージ」への不正アクセスによるメールアドレス流出に関するお詫びとお知らせ

IMAGINUSをご利用のお客様ならびに関係者の皆様に、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

今後は、外部ツールの選定基準および情報セキュリティ管理体制の監査・見直しを徹底し、安全管理の強化に努めてまいります。

【本件に関するお問い合わせ窓口】
株式会社コングレ 個人情報お客様相談窓口
電話番号： 03-3510-3711
FAX番号： 03-3510-3712
住所：〒103-8276 東京都中央区日本橋3-10-5 オンワードパークビルディング
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